住客点评>>
-
好评非常好,室内空间大,设施也全,还有专车接送机,价格合理,很满意
-
好评不错接机送机都很快,服务很好
-
好评酒店宽敞明亮,空调是柜式的,机场来回还都包接送,确实不错。态度也还好,隔壁的饭店性价...
-
好评位于机场旁边的村子里,酒店有车接送,这点很好,很方便。但是飞机不停起降,噪声也挺大。...
-
好评性价比高 服务也很棒!离机场很近,车接车送,房间够大
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
广景酒店(杭州萧山国际机场店)交通指南
酒店地处萧山国际机场西大门1000米处。
- 距离武林广场36公里,约40分钟,约100元
- 距离杭州萧山国际机场1公里,约5分钟; 出租车:约1分钟,约11元。
- 距离杭州城站火车站36公里,约40分钟。